Đánh giá của biên tập viên

LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp tối ưu hóa khoảng cách giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với khả năng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, LiveChat mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và giúp tăng doanh số bán hàng. Ứng dụng di động LiveChat luôn sẵn sàng để kết nối và hỗ trợ khách hàng, ngay cả khi kết nối internet không ổn định. Với hơn 30,000 công ty trên khắp thế giới tin dùng, LiveChat là một công cụ mạnh mẽ và hiệu quả trong việc duy trì mối quan hệ với khách hàng.

Bản cập nhật mới nhất Cập nhật mới cho ứng dụng

Ứng dụng LiveChat vừa được cập nhật với những cải tiến mới, bao gồm cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng để dễ sử dụng hơn.

Đặc trưng

Hỗ trợ khách hàng 24/7 mọi lúc mọi nơi

Đơn giản và tiện lợi cho cả khách hàng và doanh nghiệp

Hỗ trợ đa kênh và chia sẻ file dễ dàng

Thông tin chi tiết về khách hàng để phục vụ tốt nhất

Thông báo đẩy và danh sách đại lý có thể chỉnh sửa

Đánh giá tích cực

1. Giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng

2. Thúc đẩy doanh số và tăng trải nghiệm khách hàng

3. Dễ dàng sử dụng và linh hoạt trên điện thoại di động

Đánh giá tiêu cực

1. Yêu cầu kết nối internet ổn định

2. Cần thời gian để làm quen với các tính năng mới